募集要項

【調査・分析】
●お客様を効率よく訪問し、コミュニケーションを図りながら、信頼関係を築いていくところから始まります。

●フォークリフトや物流システムは高価で、買い替え周期も長い商品。
提案してすぐに売れるような商品ではありません。だからこそ、信頼関係をじっくりと築きながら、ニーズや課題を引き出していきます。

ニーズや課題を引き出したら現場に出向き、荷役物の大きさ・重さ・現場の広さ、作業環境、保管量など詳細な調査・分析を行います。

【提案】
●お客様の主なニーズは、「コストを削減したい」「現場スタッフが働きやすい環境を作りたい」「作業効率を高めたい」「収納率を上げたい」「省人化を図りたい」など。

●そのニーズに応えるためには、どんな性能のフォークリフト・システムが何台必要か、どのように運用していくか、

短期的・長期的メリットをこまかくシミュレーションして提案し、受注につなげていきます。ときには、サービススタッフや、専門部署と協力することもあります。

●納品後も定期的に訪問し、更なる問題点や改善点をヒアリング。次の提案につなげていきます。