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2024年11月21日(木)

  • お知らせ

電動式フォークリフトのヘッドガードの部品交換修理のお願い

日頃は弊社のフォークリフトをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご愛用いただいております電動式フォークリフトの車枠(フレーム)の構成部品であるヘッドガードの溶接部において、設計検討が不十分なため、強度が不足しているものがありました。そのため、当該部位への入力が大きい作業を繰り返し行うと、当該溶接部に亀裂が発生し、そのままの状態で使用を続けると破断に至り、ヘッドガードの部品が脱落するおそれがあることが判明いたしました。

つきましては、ヘッドガードの当該部品を取り外し、対策品を再溶接させていただきます。

この件につきまして、対象となるお客様には、販売店から直接連絡申しあげ、リコールの内容や無償での点検・修理の実施についてご説明いたします。


ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしまして、心よりお詫び申しあげます。

今後とも、一層の品質向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程お願い申しあげます。

 

【重要なお知らせ】電動式フォークリフト「GENEO-E」のリコール届出に関するお知らせ

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