TOYOTA L&F
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安全への取り組み

サポート体制


効率的にムダなく、安心して仕事をしていただけるように、トヨタL&Fは高品質な製品をお届けするだけでなく、優れた技術力、万全のサービス体制でサポートします。

安心してお使いいただける万全のサポート体制

Guarantee

高品質の証。トヨタフォークリフトは12ヶ月保証を実施しています。
※2001年4月販売車両から

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Service

お客様の満足を第一に。
福岡・佐賀・長崎県下を万全のサービス体制でバックアップ。
フォークリフトや多彩な物流システム機器に対して、常に高度なサービス活動をきめ細かく展開し、お客様の安心をサポート致します。

・サービスショップ 13工場
・サービススタッフ 157人
・フィールドサービスカー 100台
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高度な検査・点検で、安心と信頼のサービスを提供。
厳しいトレーニングを受けたスペシャリストが、特定自主検査記録表、85検査項目にもとづく検査・点検を実施します。
・月次検査(月1回の定期自主検査)
・年次検査(年1回の特定自主検査)
厚生労働省監修の検査記録表に基づいた検査を行なった場合に、「特定自主検査済標章」が貼られます。
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整備保証制度を導入。確かな整備をお届けします。
トヨタL&F販売店にて定期自主検査(月次検査)、特定自主検査(年次検査)を実施しているフォークリフトに「整備保証」を発行。安心できる確かな整備を提供しています。

対象商品 トヨタL&F取扱販売店で購入したフォークリフト(新車・中古車)で月次・年次検査をトヨタL&F販売店で実施している商品
対象範囲 月次・年次検査に行った点検・整備項目及び、検査時以外に実施した一般修理作業項目
保証期間 修理完了後1ヶ月以内(一部整備保証の対象から除外される項目もあります)

トヨタ物流システムのサービス契約も充実
トヨタ物流システムのサービスは、機械設備とコンピュータシステムのサービスを統合したものです。基本を予防保全におき、万が一の際には迅速かつ的確な補修サービスを行います。

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